为保障春节期间全旗出租车客运市场规范文明运营,旗交通局多措并举,强化日常监管,重点对文明服务、安全运营、合理计费等进行集中整治,努力为广大群众提供良好的出行环境。
针对春节期间人流量大、人员情况复杂等特点,交通局高度重视,按照“科学组织、规范经营、优质快捷”的总体原则,提前制定工作方案和监管措施,对出租车进行专项整治。一是加大路查车查力度,出租车管理人员全部上路检查,加强出租车客运安全、运营秩序、车容车貌、文明服务等监管,发现不文明行为及时提醒纠正;二是严查出租车拒载、绕道、不按规定使用计价器等违规行为,春节期间查扣违规运营出租车5辆;三是发放文明服务宣传资料500余份,并逐一与驾驶人员进行面谈,进一步提升文明服务质量;四是开设出租车不文明、不规范运营投诉举报电话:8015088,12328,接受群众的监督。经过集中整治,春节期间全旗出租车文明服务水平较以往有了明显提升。(李瑞强)
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